IT Support Anwendung (w/m/x)

Verband der Vereine Creditreform e.V. • Neuss

  • Vollzeit

Neuss
ab sofort

So sieht deine Ausbildung aus

Das Team

Wir heißen dich willkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team.
Unter dem Leitmotiv "schützen & vermitteln“ stellen wir ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit. Wir möchten gemeinsam etwas bewegen und mithilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen, um Creditreform im Bereich Forderungsmanagement weiterhin einen Spitzenplatz zu sichern.

Deine Aufgaben

  • Als 2nd-Level Supporter bist du Teil eines crossfunktionalen Entwicklungsteams.

  • Kundenanfragen werden von dir in unserem Ticketsystem (Jira) koordiniert und bearbeitet.

  • Du hältst unsere Knowledge-Base stetig auf dem neuesten Stand.

  • Du unterstützt dein Team bei der Fehleranalyse.

  • Du behebst eigenverantwortlich Konfigurationsprobleme.

Dein Profil

  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Support von Softwareprodukten.

  • Du bist IT-affin und hast Grundkenntnisse in einer Scriptsprache.

  • Du bist kundenorientiert, hilfsbereit und kommunikationsstark.

  • Du besitzt ein analytisches Denkvermögen.

  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Weitere Informationen

Weitere allgemeine Informationen findest du auf unserer Homepage:
https://www.creditreform.de

Außerdem sind wir auch auf kununu aktiv:
https://www.kununu.com/de/verband-der-vereine-creditreform-ev3

Schreib uns gerne ein Feedback. :-)


Informationen zum Datenschutz findest du hier:
https://www.creditreform.de/datenschutz

30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei

Gute Verkehrsanbindung

Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten möglich

Kostenlose private Zusatzversicherung und Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Frisches Obst, Snack-/Food Automaten, eine mobile Kantine sowie Essenszuschuss möglich

Abschließbare Fahrradstellplätze und die Möglichkeit auf ein JobRad

Gesundheitspräventionen, Ernährungsberatung, Sport & Co

Sommer- und Weihnachtsfeste sowie regelmäßige Teamevents

Überdachte, kostenlose Parkplätze

Modernes Arbeitsequipment

Mitarbeiterrabatte

Ein Blick hinter die Kulissen

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Statements unserer Mitarbeiter

Miriam M

 „Der Verband unterstützt mich zeitlich und finanziell bei meinem Studium. Mein neu erlerntes Know-how kann ich direkt im Beruf einbringen.“

„Weiterentwicklung und Unterstützung werden hier großgeschrieben.“
 

Felix H

„Ich bin sehr glücklich, dass der Verband Creditreform mein Praxispartner für mein Studium geworden ist, da ich hier zum einem sehr vieles lernen kann und zum anderen wurde ich sehr freundlich aufgenommen und fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben.“

Christian K

„Wir dürfen 10 Prozent unserer Arbeitszeit für unsere persönliche Weiterbildung nutzen.“

„Knifflige Produktionsprobleme lösen wir gemeinsam im Team.“

Karin Z

„Ich bin glücklich, für einen Arbeitgeber tätig zu sein, der modern, offen und flexibel ist.“

„Bei Creditreform begegnen wir uns auf Augenhöhe und unterstützen uns gegenseitig.“

„Beim Verband Creditreform wird auf gute Kommunikation, Transparenz und Weiterbildung gesetzt.“

Sindy P

„Als People Lead begleite ich die Mitarbeiter über ihren gesamten Employee Lifecycle. Diese Aufgabe bereitet mir sehr viel Freude und liegt mir besonders am Herzen.“

„Was ich am VVC als Arbeitgeber besonders schätze, sind die Möglichkeiten, sich beruflich zu entfalten sowie die flachen Hierarchien und das kollegiale Miteinander.“

Daniel T

„Ich mag die Unterstützung, die ich hier beim Verband einerseits erhalte und andererseits geben kann.“

„Das neue Gebäude ist toll und ich mag das positive, offene Miteinander hier.“

„Wir haben einfach einen tollen kollegialen Umgang beim Verband, was ich total schätze.“

Christian S

„Hier erwarten mich spannende sowie abwechslungsreiche Projekte, nette Kollegen und ein angenehmes sowie freundliches Arbeitsklima.“

„Ich habe die Freiheit, mich zu entfalten und werde gefördert, um mich weiter zu entwickeln.“

„Ein offener und ehrlicher Austausch mit den Kollegen gehört zum täglichen Miteinander, genauso wie Kaffeepausen und gemeinsame Mittagessen.“

„Ich schätze die vielen Mitarbeiterangebote, flachen Hierarchien und die Entscheidungen im Team.“

Claudia F

„Arbeiten bei Creditreform bedeutet für mich, in einer entspannten und offenen Arbeitsatmosphäre meinen Aufgaben nachgehen zu können.“

„Creditreform bietet ein umfangreiches Förder- und Weiterbildungsprogramm, in dem die Entwicklung der Mitarbeiter im Vordergrund steht.“

Michael K

„Wir bündeln erfolgreich unsere Kräfte im Team. Dabei helfen uns eine agile Arbeitsweise mit flachen Hierarchien und eine Kommunikation auf Augenhöhe“

„Die Vielseitigkeit des Aufgabenbereichs machen den Arbeitstag sehr abwechslungsreich.“

Melanie W

„Der VVC ist für mich ein Top Arbeitgeber, weil ich nirgendwo sonst Beruf und Familie so unter einen Hut bekomme“

Ansprechpartner

Barbara Linda Beise

 

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Hinweis: Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Selbstverständlich sind bei der Verband der Vereine Creditreform e. V. Menschen jeder Geschlechtsidentität willkommen.

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